楼主 提问帖 极氪001动力故障😨售后就这态度❓
发表于2022-01-27 16:36:17回复10浏览 2668
有个朋友是极氪001最早一批的车主，发生失去动力故障及极氪后续的处理着从粉转黑
事故经过；2022年1月13日中午在当地领克4s做完三千公里首次检查后，正常行驶至商场地下车库，后来准备回家时，解锁车辆后车在警，显示了“动力统故障”，无法挡，法正常行驶，试过启车机等操作后不，联了售后。售后人员响应还算比较迅速，过两小时检查无法查出问题。然后车辆故障自行解，开去了中午去过领克4s店进行进步检查。经一天检查后，极氪方面表示是统误，车子本身没有问题。不懂了，误报为么车子直接不了，要高速驶过程中发生这种故障都敢想！提三点诉求，极氪表示无法证不会再出故障。而且答应给的补充积到现也没兑现。在除感受到本地领克4s店的服务还可以外，极氪方面的服务基为0。你只要和他们的提诉求，他们就就和你扯自己忙多忙，真服了。除了出故障时响应还比较迅速，其他时候基本拖就拖，也很会冷处理。兄弟们，在怎么办❓#问打·不止64倍车币奖励#
