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发表于2024-03-17 22:26:42查看 315回复1浏览 315

本帖以事实为依据进行陈述,希望论坛本着公平公正的原则,保留一个普通消费者在此发声的权利,不要随意删除本帖!!! 
 
      讲事情经过吧。作为一位2014年购买标致408的老车主,原本对法系车还有一定情怀。在今年2月家推出感恩回馈全寻找法系老主知音焕新季活动推出后,就一直关注该活。   
 
      3月1日与同事同到武汉卓沙湖4s店对该活进行详细咨询了解。同当场定了台凡尔赛势凡太空银(即所谓二级)。因没有下定换车决心,只预留一个系方给销。  
 
       3月2日,该4S店销联系说同因个人原因择了退订,问我有没有参加置换活动的想法。针对置换政策又与该销售进行了再次确。确我2014年3月14日上牌的旧车可基础优1万元,在此基础上按10年每年3千元的抵扣算,共计优4万元,并且车辆残值另算。  
 
      确认上述有条件后,销售指导我在微信活界面完成了辆订购活动。并将金(5千元)核销码发给该销
 
       3月2我又过销发给的付码向其公司账户打2万元作为金。

       3月4,销通过微信通知我的到了,并催促支付款。于3月5日,3月6日分2次将其核算购车款打其提的公司账户。
 
       付所有项后,本来满心欢喜等待喜提的。但故事转折就从此开始。  

       3月10日,该店销售通知我,出需3月13日开具购车发票,并且因为的旧是3月14上牌1天能享最后年3元的抵扣政策,要车需补交3元购款,或将车让给其他等待购车。还说这是铁龙家领刚刚知的。出于对这种卑劣行为的气愤,我即就回了句“你给其他人吧!”同时提出要其立即退回我的购车全,其回复退需走程无法及时退款。  

      冷静来仔想了想,一政策出台,如何推广执,难道一两人随一句话的事?肯定可能啊!于我又与销售系希望到店通,他却告知我定那台凡尔赛已经给别人,但该活动另一标致408X还可按原活动抵扣价格及交付时间给。当时我的觉就作为个消者在此次购活动我的知情权及公平交易权到了侵害,消费者尊严到了情的鞭挞。 
 
       此次换购有的活动条都是过了方再确认后才定的,并且款项已按销售公司要求及时付,此时的反复单方可定吗?另,同个活两款型,活动截止日期由某一人随而定吗?这件事说难听点,不是就是消欺诈为?
 
       出于对雪铁龙车企信任,我将该问题馈给东风铁龙总经理投诉热。希望其可对此进行核查,给处于弱势群体的消者一明确说法。但经几天无效通。总经理投诉热还是将皮球踢回了4S店。法系的忠用户就只配这种待,至此我也对事解决再报奢望。我知道是不此类件的第一人,但我希望我此类件的后一人,希望其他友不会享受到此类待遇。 
 
      3月15日消费者权益日,我收到了4S店退回的购款。从我3月2日销售指导参加换购活到交购车再到产生分歧打总理投诉热线直至最后退款而不是履约,共经14天。么讽啊! 
       
       本文最后,我只想说一句:一漠视自身信誉的企业,一不把消费者利益与企业利等同考虑的企业,如何让们心甘情愿伴你长?作为一个法系老主,对法车的怀或好感就到此为止,我先撤了,祝其他所有法系车主在今后的购用车程中路一片坦途!