我于2023年2月21日在（广安嘉诚4S店够买哈弗H6第三代Max款）开往西藏。用车里程有3千多公里。轮胎鼓包出现问题于2023年4月19日给（广安嘉诚4S店反应）、同时也投诉厂家售后。轮胎保质1年1公里。叫我着鼓轮胎到就近4S店去处理。路途出现问题谁来负责？到西藏拉萨4S店有百公里路。在我换了新轮胎。目前得不到4S店和厂方赔付。请问他们的售后就这样糊弄车客户吗？