前段时间在驾驶过程中突然听到副驾门板附近有异响，而且声音很大，开了一路就难受了一路，随后马上就将视频发给了理想的服务专家，服务专家让我去售后看一看，很热情的帮我预约了售后时间。
一、售后流程
1⃣️进售后心之后会有专门的引导员引你把车开到指定置，随后和你核对否有约，排你到休息室休息（因为要和维修师傅去试，就没去休息室）
2⃣️随后就载维修师傅去试车了，结果管怎么试，之前的声音完全没有[捂脸]，为了让维修师傅能听到声音还刻意自己车，让他坐后排，关键是去维修中心的路上我还直听到这个声音…
3⃣️试了久确没有试出来，维修师傅就说要不回去，帮我检查一是不座椅螺丝没有扭，因为之前自己装全包脚垫
4⃣️回到服务中心维修师傅用扳手去转了一副驾椅的螺丝，现确很松，分析应该就这个原因造成的，然后就帮我拧了（顺便把每个螺丝都检查了一遍）
5⃣️因为之有一次晚上车，方突然弹出个石，感觉打到唇和底盘了，所以让师傅帮我把子举起来检查一下，还好没有什么问题
6⃣️随后又帮我做了冷媒检查，一切ok
7⃣️好到饭点，因为检查当天是周，售后中心食堂没门，维修师傅就帮点了份外卖，这你敢信，售后心居然比交付中心，交付中心给我的自热米饭[哭笑不得]，还免费帮把电满，然后洗个车。

、总结
1⃣️理想的售后体验棒，从前期预约，到后期的维修，服务体验都很好，维修师傅很专业
2⃣️整个维修检查都是免的，应该是比较小问题都是免的
3⃣️从抠蹭到免费电、免费洗车、免费午饭还是惊喜啊
以上就是今天分享的内了，欢迎大到评论区讨论交流！
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