楼主 质保期内更换后尾箱盖板
发表于2022-06-13 20:25:55查看 6527回复0浏览 6527

#分享爱车,最高可得3700车币#之前在论坛里分享过自己维修后备箱盖板托轴的内容,想必关注我帖子的车友也有些印象。当时维修也是尝试了很多方法,最后还特意买了热熔枪和结构胶,虽说当时粘贴很牢固,但使用了到半年就又胶了,后面趁着来购车的4s店饰晴雨挡的机会和负责售后的工作人员聊了聊,被告知此类出现在保期的非人为损坏情况是可申请维修或更换的,不得说当时自己维修是白费了番功夫。

从上图可以看到,整个后备箱盖板是靠后部的塑料托轴支持上翻。

后备箱盖板托轴已经开胶掉落,绒布上还残留着当时自己维修使用的黑色结构胶。

塑料托轴

这次倒是没像上次沾下很多绒布丝,应该就是结构胶的粘合力不足吧。

和售后人员说明情况,对盖板进行检查,看看是否是正常开胶还是使用不当造成的。

据说店内的同款车主还没有人出现过我这种情况,在电脑的配件库里找了半天也查不到配件号,最后还是咨询了库房人员。

自己认为是托轴,配件名称是后备箱托板固定爪,订单上的配件号车友们也可以记录一下备用。

售后小哥帮忙开了订货单后我便驾车回家了,半路上就收到了他的消息,由于是和厂家申请免费更换,需要提供损坏的配件图片以便审核核销,不得不说厂家处理问题的态度作为车主还是要点赞的,人家这么有效率咱们当然要第时间积极配合。

大概等了1个月左右接到了售后小哥配件到货的电话,找了个空闲的时间到店进行更换,按流程开施工单。

估计这是维修师傅做过的最简单的派单了吧。

上下翻动几次,转动灵活。

购车时厂家电话回访给予好评,店里赠送的200元代金券马上就要到期了,顺便在店内换购了4瓶玻璃水、2个空气滤芯。

最后要说的是当初之所以自己动手维修损坏了的后备箱盖板,也是自认为问题不大而且应该不在质保范围内,结果维修效果还不行,看来也是想法简单了。这里也提醒新车友,质保期内还要多关注车辆状况,碰到问题最好第一时联系店内,只要不易损件或是人为损坏的,车2年内一般都在免费质范围