2021年1月本人入手一台上汽大众途观L本来就是代步用的也没有期望他有很好的表现，入手6个月，出现发动机自动启停故障，当时也没在意也没有怎么用，2022年4月份左右路过济南润华上汽大众4s店的时候进行检查，也没有说出么原因，当时也没有时间跟他们墨迹，时感觉自己不用，就没跟他们计较。
        2022年5月6日时候辆出颗粒捕捉器故障提示，随后在行2公里左右后提示epc 和发机故障，随后在行当中辆就难进高速档位，发动机转速达到4000转也换挡，当时过查阅网络及用户册说颗粒捕捉故障且都为是上汽大众设计缺陷，由于工作较忙原因，没有回事，准备二5月10去为4s店进行询问，结在5月8日上午开的时候车辆直接趴窝了，完全失去动力。当时那来气啊！！！太耽搁事了！只有1年多的新居然窝！！为了耽搁工作果把车推到不妨碍交的地方，5月9日自费找一辆拖车把拖到南润华上汽众4s店检查维修。
        当时比较忙辆送到后呆一会就离了4s店，没有把这事情回事。结果午3左右时候4s店后打话说颗粒捕捉器三元催化严重塞需要更换，需要花9000元以上进行更换，且在质范围（原因说加的油品行），后期过2次左右4s店通，你说油品有问题我也了，你出个品质问题官方告（就用嘴说油品好？），我可以跟加油站进行交涉，确是油品有问题我可让加站赔偿，本来在质期内出现这问题你们不管我作为汽车消费,又汽油消费，怎么说这修车用不我出吧？上大众方踢皮球你们不能踢到我这边吧！油品有问题可不是嘴说吧，你们拿出有公力的证据，就可找加站去。
更可气是我跟润华上汽大众4s店沟通需要提油品告，人家说,没有给你修不，我说好吧，那我跟上海众客服联系解决吧，结果4s店回了我句，你先谁是我这边给你回复，就是品不油品行的告也没有（理解意思就是你爱找谁就找谁，反正就是不给你质，也给你品报告，想修车拿钱）
一听这个口，我没时跟你交流，断拨官方客服寻求解决，结果真就如在4s店人员所说，还接待的4s店人员给我系的意思还第一次意思，且再次给我从复你官方***投诉，还是我给你回复，他回复就是不质保拿钱修没有告就你的品有问题，后续我又多次系上大众官方客服，最终结果还是他回复我，我也无语，修无望，我没有那么多时间跟他交这个情，就通知4s店把车恢复原我找汽修休休吧（毕竟修理承诺2000解决问题），2000块无所谓了毕竟得失自己要把握好对吧，有时因为2000块给你在这扯上半月，但是回来后我朋友知道这个后，都在埋怨我，这个事是明显欺负人吗，这能忍吗，不钱的。
       且朋友通过上查询到有多大众品牌款汽存在颗粒捕捉器故障堵塞问题,并且没有很解决方案。
        想这件事情即使我这边没有得到妥善解决，也希望大买这车的时候千别在踩坑，别期望大众给你质！！