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发表于2023-10-16 10:11:06查看 1902回复6浏览 1902

右前轮过高低落差路面减震异响

除了加速异响外,秦先生和祝先生还告诉中国质量新闻网,他们的车辆存在减震异响,车辆经过特殊路段时声音十分明显。

祝先生表示,他驾驶车辆回家时曾经过一段正在维修的柏油路,其中有一处存在高低落差约5厘米的坑洼路面,“开过去听见砰的一声,声音很响,但不是轮胎撞击地面的那种浑厚声音”。他表示,虽然他没有进行专门验证,但响基出现右前

秦先生的车辆是在行驶约1800公里开始出现减震异响,他向售后人员咨询。工作人员表示,该情况是因为星途瑶光为了舒适性而将减震调节得很软,是正常过路坑的声音。秦先生并不认可,因为他每天驾车的必经之路有一处差较的坑洼路面,他发异响只出现右前

在秦先生的坚持下,4S店为其更换新减震器,但异响依然存在。“售后跟我说这是偶然触发的情况,开车路过时要注意一点儿。但我家住在镇上,我开车不可能天天只在平路行驶。我对比过其它品牌的车型,路过时不会响,只有我的有声音。”

此外,王先生和祝先生还向中国质量新闻网表示,他们的车辆存在空调异响的情况,当开启A/C时空调会有声音。祝先生说:“当时是夏天,车辆行驶速度在20码左右,打开A/C,如果周围环境比较安静,能听到从副驾驶域传出来嗡嗡声,虽然声音不大,但听不舒服,关掉A/C也就不到。”对此,工作人员表示压缩机正常工作的声音。

针对EXEED星途瑶光车主的投诉问题,本网致函采访,但截至发稿,星途方面未给出回应。