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近年来，随着车企间的竞争进一步升级，已由过去那种产品间的较量转变为品牌实力的综合比拼。而售后服务这一对于汽车品牌至关重要的环节，重要性也进一步凸显。越来越多的车企开始认识到，一个优秀的汽车品牌，产品要在设计、品、性等方获得户的可外，服务碑也重要标。🙄
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作为一以客户为中心的汽品牌，东风致凭借“左”抓产品，“右手”抓服务，东标致中求进，在场中出重。
品用料，造就“良心、安全车、放心车”🌴
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以东标致408为例，11月8日，2022中国汽车全大会公布中国佳车评选榜单，风标致新408凭借在车材料、车身工艺、身结构上的品质表现，举斩获“2022国十车身”与“佳材料”两项大奖。
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出色品质，源自龙公司打造“良心、安全车、放心车”的品传承，更源良心车身材料和全用料。🐷
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作为一款法式品质家轿，东风致新408车身材料方，整高强钢占比超过70%，双面镀锌金属材料占比超86%。前立柱、立柱、车门防撞梁关键力部大量采用高达1500MPa超强热冲压成型钢板，前车配备碰防撞杆（辊压成型），抗拉强达到1180MPa以上。
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车身工艺上，新408车多处结构采一体冲压成型工艺，有效升车强度，保证驾乘安全；新408使用激焊、冷弧焊技术，塑造出坚固车身结构，并且有4000多个强度、高密焊点；将近9米的激光焊缝提升辆美，33条新型结构，有效加强身的度，同时也让车身密封性更好，隔音性更好。🎃
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车身结构上，新408采舱式全车结构，以闭环式加结构铸造更为稳定车体。另外408还采了六横六纵整体式加强地板，针对前碰撞设计6道加强梁，将撞击能量向后、向分散，区别于一般车型，新408针对侧面撞击也计了6道加梁，大限的保证了侧碰时乘员的安全。
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不升级后服务，扩口碑影响力升信赖
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除了产品，服务方面东标致持续越客户期待。神龙车还业界创新性推出“五心守护行”，今年5月份，“五心守护行2.0”心加码，东风致第时间实推进，“心守护行动2.0”仍围绕“买放心、用车心、服务贴心、换开心、一路同心”来服务客户用全旅程。其，买放心延续之领先业的“7153”政策：“7天可退换”、“1年价”、“5年15公里整车质”以及“3年保值”（购东风致新1年85折，2年75折，3年65折值回购）；增“3年如体验”，全方位售后服务障客户车辆使用3年如新体验。🏵
东风致20周年庆期间，东风致408(图片|数)主范先生介绍，他曾在今年5月4日晚上8点左右，驾驶408在驶中然故障灯报警，所位置为离襄阳市100公里之外襄阳谷城县。当时他打话给龙售后，神龙汽车技术专——董进宝，还未来得及返回家就立和襄阳卓联4S店售后技师一起，踏上了前往谷城县的路程。1多小时的车程后，他们到达了车主所在置。过全的现场检查和专业诊断，董进宝分析该车主车辆由于作不，误将刹车和油门起踩，导致动机故障灯了。快在董进宝一番作下，车辆问题得到了解决。深夜驱车里，为客户解难题，用心服务赢客户信赖。像这样的案例，东风致还有很多。️
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服务上，东风致基神龙车的“五心守护行”，提升服务质、达成满意的同时，也将服务的外延进行延展，消费者既是产品的使者，是产品宣传员，同时还是产品体验官，决定着产品的进方向。未来，东标致将继续坚持“客户为中心”，用更好的产品和服务来回馈用户。🐽#标致408#
