楼主
发表于2023-05-20 07:43:06查看 241回复3浏览 241

近日,4月份车型投诉排行榜出炉,自主品牌有比亚迪、比亚迪元PLUS、极氪001,吉利星越L、长安UNI-K、长安CS55PLUS,其中比亚迪共有海豚和比亚迪元PLUS两款车上榜。

合资品牌有风标致408、丰锐志、丰田皇冠、丰田皇陆放。整体来看4月份车型投诉行榜自主品牌占比较大。

具体来,比亚迪海豚夺取4月份车型投诉排榜冠军,投诉量达到了383起,有用户投诉:4月14日比亚迪家突然对比亚迪海豚给出88抵5888的活动,就是变相官降5800元,但是从海豚上市就直没有优惠,突然降价用户有点接受不,还有用户投诉海豚车辆没优惠,还有上牌费和金融服务费强制性收取服务费。

投诉排榜第名也被比亚迪元PLUS夺取,投诉量达到292起,用户投诉的问题和海豚一样,都4月14日比亚迪家突然对比亚迪海豚给出88抵5888的活动,就是变相官降5800元。

比亚迪汽车两款畅销车型被投诉,我们观点如下,比亚迪车以一车求,终端市场没优,现货源足了,终端始优,用户的投诉可以理解,但是,企随市场需关的改变而调整市场格,很正常的市场行为,也没有过错,车企际上可以根据购买时间的长短,当给户一些补偿,避免成坏口碑。大家说呢?

名东标致408,与比亚迪汽两款投诉不多,都是型降促销,不同是东标致承诺一年时间保价,东风致降后却给用户兑现承诺,严重的失信。另外,还有老主投诉发动机烧机,这也是致408老生常谈投诉

第四就是极氪001了,2023年第一季三个月极氪001都是投诉冠军,虽然极氪汽在4月份进了与户沟,但4月份还是有197起投诉,还老问题,用户投诉:30万的华车,极氪001买的车座椅鼓包,乘坐适性极差。还有门窗漏风、车机黑屏信号差等问题。

丰田共有3车型榜,其中丰锐志和皇冠还是老问题,户投诉车辆仪表台裂,件老。丰皇冠陆放则影音统故障,导航问题

汽车2款车榜,长安UNI-K主要问题是OTA法升级,车机卡顿,导航本老旧。长CS55 PLUS也是影音系故障,系统法升级,导航问题。现车辆都在往能科技方面展,长安汽UNI系列和CS列也需要加步伐

吉利越L榜,主要投诉为与宣传不符、后镜故障、座椅故障,星L作为吉利车畅销车型,需要引起重,尽帮用户解决问题。

总结一下:以上就是4月份车型投诉行榜十名车型,丰田主要是车型投诉,比亚迪主要降价促销的投诉,极氪001的问题最为严重,还有长安汽的车机系统投诉。#海豚#