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2021年购车，交车时只给了一把遥控钥匙和一把机械钥匙，第二把遥控钥匙以芯片短缺为由暂缓交付，提车是说年后，现在厂家一直不给交付第二把遥控钥匙，并且无法给出具体交付的时间，让用户无限期等待，影响正常用。吉利旗下其他型号的车辆都是常两把遥控钥匙，为何单星越L的遥控钥匙缺芯片，现在这个问题我在质网到有少车友反馈相同的问题，足以说这个 问题是个例，“2021年12月在甘肃省张掖市4S店购买一辆越L，交车时，销只给一把能钥匙，说另一把智能钥匙在做完抵押后现场交付，但在做完抵押当天，销售说智能钥匙没带到身上，回去后会寄到这来，之后一直没有将智能钥匙寄来，今年2月份我们上门去取时，销售借口厂芯片缺原因，将能钥匙中的机械钥匙取出，只将机械钥匙交给我，此后4S店销一直厂家芯片短缺为借，拒绝交付另一把能钥匙。”如果这问题是个例的话，还是希望厂能够给一个合理的解决办法。