疫情侵扰，奋战在一线的医护人员来不及脱下防护服，在路边、办公室就地入睡的样子，让人心疼。

12月17日，上虞一市民打12345政府热线，多次哽咽说道，一线防疫人员太辛苦了，能不能让他们吃得再好一点，把我们隔离人员的食物分一些给他们。视频感动百万网友，录音把大家都听哭了。
能不能对一线防疫人员更好点，再好一？

群众的呼声，也是企业的社会责任。于是，社会各界的力量都调动起来了，捐物资的、送食物的，络绎不绝。在萧山瓜沥镇，还出现了暖心一幕——尚在内测阶段的出行平台“礼帽出行”，紧急组织了一支爱心车队和专属服务管，接送医护人员上做核检测、运送样本。医护人员终于在采样途中暂地放松一了。

萧山区瓜沥镇在机场附近，毗邻绍兴，与上虞往来密切，是进出杭州市区的“门户”，也是防疫的“重镇”。

据瓜沥镇社区卫生服务中心院长沈文钦介绍，疫情骤起时，服务中心承接核酸采样工作的压力巨大。瓜沥镇下辖有75个村社，共需上门采样标本3000多份，最多的时候，每日需上门采样400份，且居家隔离人员居住分散，工作非常。

自从萧山防疫战打响之后，所有的医护人员都坚守岗位，有的已经连续20多天没有回过家了，每天以职工宿舍为家。尽管辛苦，但他们都觉得很值得。采样护士说：“有时候坐在车里，遇到行人看到我们，会给我们竖起大拇指。这个时候就觉得特别暖心。”内中的“礼帽出行”给白衣天使们驾护航，对医护人员们，一定程度上可以轻松一些。

“这个车前排是驾驶员，后排坐乘客，中间隔断一挡，天然带着防疫功能，而且后排空间大，还有踏板，采样的箱子可以推进来。每天早上把路线清单给到服务管家，我们就省心多了。”医护人员介绍说。

这支礼帽出行爱心车队的服务管家，从12月20日开始承担了接送医护人员上门检测的工作。“医护人员真的非常辛苦，多的时候我这组一天要跑20户，6、7个小时他们只吃一点香蕉饼干，为了减少上厕所和穿脱防护服次数，他们连水都尽量少喝。”服务管家说，“有时候看到他们在车里歇一会，我作为服务管家，能为他们做点力能及事，非常骄傲。”

管家表示，自己这样的“接送车”和志愿者一共有5组，驻扎在医院的有两辆，其他分布在隔离酒店和检测站。虽然公司处于内测阶段，但礼帽出行的车和人都是“打过仗”、经得住考验的。统一采用的伦敦TX5车型曾服务过2008年北京奥运会、2010年上海世博会、以及2012年伦敦奥运会等重国际盛事，而出行管家都经过专业培训，开又稳又规范。虽然在“疫”线工作，但管家们都很心，因为每天出发，医护人员都会细心为他们准备隔离服等防疫物资，回程后，又会给车里仔细消杀一遍。这他们与“大白们”声的向关爱。

瓜沥镇副镇长边超也点赞了这只爱心抗疫车队和“管家”们，她说，萧山出现病例后，医护人员上门采样的任务非常繁重，原本政府也在了解是否能有企业来承接接送工作，减轻他们的压力，就在这个时候“礼帽出行”主动来联络，表示愿意供公支援，令她分感。