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发表于2023-12-18 16:16:52回复10浏览 3073
#中国网汽车投诉案例#
2023-12-12艾瑞泽3车主马先生提交：车辆现在已经停产，当时购车的经销商也关门了，得知厂家对品牌车辆有十年钣金质保所以之前因为生锈问题更换了右前门，现在今年年初左门陆续生锈而且来严重，去服务站保修，服务站说查询了没货，因为停产以没有备件可以更换，尝试沟其他办法服务站说给联家找成色拆件给更换，两月时间一直找到配件为由予理睬和维修。
2023-12-18马先生确结案。
#国车投诉平台#主要聚焦缺陷产品和消费缺陷产品投诉纠纷处理和缺陷产品索监，平台致力为量、支撑政府监管、障消者权做积极贡献。消如车类问题及消费品问题均可在“国车投诉平台”平台进行投诉。
