1、购买时间和4S店：我的奥迪半年前在长沙湖南华运通星城汽车销售服务有限公司购买，就是望城区的永通4S店购买。2、出现问题：6月17日-6月23日，共计8天，因为出差未使用车辆，6月23日晚上打火，发现辆不动。送4S店检修现池出量问题，了。3、4S和家回复：说车辆停滞时过长，不予理赔更换。认为家和4S店仗着店欺客，欺负消费:1、按国包法，电池保期为一年，我辆购置才年。2、车辆按期4S店养维护，池我未拆卸，直常使。3、因出停滞未使用时仅8天，就能常启，不合常理。按4S的店解释和要求，要3-4天动次，那们这个迪就了祖宗着养。