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发表于2024-02-07 17:37:32查看 66回复0浏览 66

大家好!作为一名汽车销售人员,我想分享一次非常实在的交车经历。这不仅是关于如何卖出一辆车,更是关于理解客户的真正需求。

一位男士走进我们的展厅,显得非常稳重。他是自己开店的,对汽车有一定的了解。他的目的很明确:找一辆既能代步又符合预算的车。他之前考虑过3系和C级,但最终是价格让他站在了我面前。

客户的关键问题简单直接——价格。这是让他停下脚步、开始认真听我介绍的原因。他没有要求试驾,可能是因为已经对A4L 40 豪华动感型号有一定的了解,或者是信任我们品牌的品质。

我们聊了不少,主要围绕着价格和品牌价值。虽然我这次没有提供特别的价格政策或者服务,但我们的车辆价格本身就很有竞争力。最终,这位客户因为我们的车型在品牌和价格上都符合他的期待,决定购买。

他的选择提醒了我,有时候客户需要的不是华而不实的服务,而是直接且实在的好处——在这个案例中,就是价格。我们以非常合理的价格成交,客户对此非常满意,给了我“很好”的评价。我在这次交易中扮演的是销售顾问的色,但更多是一能听懂客户需求、供实际解决方案的人。

在这次的销售过程中,我满足甚至超越了客户的期望,因为我提供了他真正需要的——一个价格合理的好车。