楼主
发表于2023-10-26 21:53:19回复0浏览 212
电机异响 售后零经验 搞不定就扯皮！本人于10月8日在上海一汽奥迪西上海奥杰购置一辆纯电etron。在第二天在使用过程中发现时速在52KM/H的时候踩电门会有刺耳的嗡嗡电机声，因为城市道路行驶速度大多数是在时速五十左右所以路上乎就伴随刺耳声音，耳朵常难。11日时候（见图四微）联销售人员表示可以来店跟试驾车对比.对比当天技术理也认可的车辆声音大，之后就将车留店里做检查并且出具维修。在店第二天的时候我手机提示辆多达8条故障码（图2），系店里表示测试时候出的（有待认证）。后于19日时候服务理在次联表示会给解决方案。第二天20的时候联系就开始推责（估计部讨论过了）。至今交涉六次任何通结以及解决方案。
