#中国网汽车投诉平台案例#


2024-02-21北京BJ40车主徐先生在#中国网汽车投诉平台#提交投诉内容：2023年12月26号购车，第二天引擎盖出现异响，购车一个月，还没行驶2000公里。辆购第天出引擎异响，连续了次4s店，做维修3次。 先后出现问题，引擎内响（2023年12月28第次进店检查），引擎异响动机异响和挂空转（2024年1月13日第次进店和2024年2月21第次进店检查）。第次检查后，4s店承诺没有任何问题，响属正常，让放心使，但4s店未按填写工单（后续抵赖 说没有第次进店检查。）第次进店，旧检查引擎异响（经检查为机和变速轮问题）和挡辆空转问题（检查说未检出问题，让放心使用。）共历时7天，第次2024年2月21日进店检查挡辆不走问题，挡辆不走问题属偶性，购后续续出现10多次。联4s店被告知，只有问题出他们才可检测，于变相不承有问题。但车辆空转时视频已录下并送至4s店。 另，在购交时，辆内有护膜已被私掉，还有车窗源识也被撕掉，当怀疑该辆新，提出疑后被告知他们服务之。但后续其他主时，护膜和能识都。怀疑存欺诈消者。 第，北辆确有问题，连续进店3次问题未被解决。除上述响和辆空转问题，还有刹车片响，机延迟启，多功方向按键偶尔失等些列问题。第，技术人员技术不关，连续多次，让消者因为质问题来跑去。第，在时，怀疑该辆存消欺诈。请媒体朋友主持公道！

2024-03-06徐先生确结案。

#国车投诉平台#是国网频道旗下个专业投诉平台，致力为广主一权威、公正维权渠道，会对投诉息进审核筛选，还会对投诉件进跟踪道，协用户处理，众多主的问题在该站得到迅解决。

大图浏览

大图浏览

大图浏览