21年3月份买的车子，目前开了18000多公里，提示刹车报警需要更换。跑到4S店检查，给的答复必需全部更换，但是刹车片肉眼可见的厚度，而且刹车盘也没有划伤。?请问各位大哥如何处理，打电话给宝马索赔还是怎么操作？还有玻璃水提示位低，但是加满以后还是示，度高点就提示（低的时候玻璃水并没有被冻住，可正常出）