长安电动车奔奔E-Star车主王先生在2023-11-29提交：2022年2月购买长安电动汽车（奔奔EV），2023年9月底出现故障电话和长安始源工作人员沟通汽车维修问题，长安售后工作人员明确没有过保还一直试探性想收取费用，因为急用车（汽车能正常启动属于软性故障）过两天晚上取走车辆，直到2023年10月6日汽再次出现故障，联长安车icon渭南始售后人员拖，售后人员说需要收费，断电话联系长安汽全国客服电话沟通免费拖，一直到2023年11月2日长安售后人员没有做出任何检测报告，用眼睛断汽车部电瓶问题维修费需要收取四多（车50000多购），系长渭南始源售后让出检测报告，工作人员确他们没有检测人员，事一直拖着不处理，如果需要维修就是需要收取万多费用，我购车辆没有过修期，4S店想尽切办法想要收取费，汽在长始源后放62天，长售后然说厂家意思，用眼睛断定人为故障，说长安家就用眼睛断定故障，请有关门严查给消者一权益，谢谢。 
 
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