对于同款车型不同时间出厂缺少碳罐电磁阀阻尼器问题厂家没有正面回复客户，只是安排4S电话询问具体原因。4S给出解释也只能是厂家没有给出处理方案所以他们无法进一步处理，这怎么能算问题解决？车质网上的投诉已一百条了，还不给处理？厂家什么意思？而且这车一进去就满满塑料，纯国产车都这样，这车内节约成本到这种地，又什么意思？