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发表于2023-11-23 16:16:14查看 45回复0浏览 45

首先讲一下我开极氪1年的感受:比油车要好很多,开了电车就回不去了。

其次讲一下本次保养的服务感受:看中一个品牌,主要是要看看售后。我觉得极氪的售后就很细致。很多人觉得电车保养很麻烦,时间又很久。在我没有来白沙洲极氪家体验的时候,我也对这点有所耳闻。但好在我是提前预约的,预约时候多信息都直接录入,所对我而言,交接辆的时候,没怎么花时间。因为到店还没开,我需求人家都过预约这个渠道了解清楚。我只用签字就去舒服服休息

而且休息区也布置的挺家庭化的,我瞬间明白为什么极氪售后不叫极氪4S店而叫极氪家了。确实跟传统的售后不一样,从接待开始就给我一种着重注重客户服务感受的感觉。不仅整个环境温馨,而且工作人员也很认真仔细。提个小节出来分享给大家,我车辆进店时候胎里了很小石子,接待我小马到后立刻跟说帮洗车并清理下,察这么细致,让我觉得挺惊喜的。

其余的过程我就不再仔细说了,确认,取车,回家.. 一气呵成。

不得不说,极氪给我的幸福感还是非常强的,~