行驶23500公里时噪音过大，经4S店检查时发现后轮轮胎偏磨，平面凹凸不平，系后轮外倾斜造成。投诉4S店后他们的解释是任何车在行驶中都会出现外倾斜的可能，是车主的责任，一开始说不可调，后来才说厂家发文件说可调，去过个修理店查同时质网上也看，都说这个角拉杆为固的不可调。另外4S店说胎不可以索赔，因辆质问题成轮行驶凹凸不平，东本田应该赔偿车主条新轮胎，为什么会有这个问题，我不清楚，不这个问题这么严重，厂家应该处理好。