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发表于2023-06-09 12:39:46查看 20回复0浏览 20

在比亚迪做销售的三个月 入职比亚迪以来,让我重新认识了这个名族品牌,在比亚迪只有三件事:订单,暗访,NPS!订单其实几乎没有压力,每天站几轮岗,基本都能接到客户,有订单,现在量和交付量稳步上升,得益于能源车和补贴政策的红利。最让人惧怕的是访,对,就那个刚来晚上连做梦都要想起事儿~可能家对访不很理解,我就简单概括一:(家派人充当客户,来店里咨询或买车,全程录音录像,有套标的接待流程,看销是否按照要求接待客户) 因为们是直营店,而且直销是全国第一,管的别严格!刚来的时候,并没有在意这东,感觉好像简单,很崇拜店里店长,安徽人,年轻有为,人又长得帅,领导跟员工都非常和谐,应该是大暖男!我得最楚的就是:哇你饭到了啊?来我先尝尝咸淡! 直到有一天,接客户忘记收桌子,被领一阵臭骂,说监控访看到了怎么办,扣分怎么办,人都给叼傻,第天晨会暗访接龙,没接上,又是顿狂叼,好像隔壁隔壁都能听到的感觉,然后把我停岗了,整个人都懵,心理阴影大!那时候我才意识到访的要性,才意识到这领导凶。跟我之的印相反!后来领导又让师傅电话来安慰,怕想不,说来可不知道暗访重要性,暗访低分要开除,心里还是暖暖的,差点都想好去其他店面试!然后晚上做梦都背暗访规则和流程,靠~ 已经交付的客户相处非常融洽的,也有十好,是太幸运,遇到的大数都能包、支持理解客户,谢谢你们,的宝藏客户们。 交付的第一辆是赖哥的汉ev创世715旗舰,推掉有工作,全程参与,那兴奋程度溢于言表,仿佛提车人是自己。这是种成就感,赖哥也常认可我,即便那时我的业务并熟练。自始至终,是热爱这份工作的,我奉的是车代表服务正的始,而不是终结。谢店长给予足够的理解,也带给了太多动,店里氛真的好,即使有时候隔壁会过来问,你们段总又发了哇,害,习惯就! 以我为销与客户之间,存在极大可能,让大对我们的品和服务有更深的理解。这我们托于大的品牌力,加上们有度的通服务带来