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发表于2023-01-12 13:00:22查看 630回复0浏览 630

我家的比亚迪秦,新车才买几个月出现大屏卡顿,厂家授权服务4S店告知需要重置恢复出厂设置就能没问题,一直就是不断的恢复出厂设置来维持大屏开机,从首保到现在一直在厂家授权4S店保养,厂家对有问题车子没有主提出解决方案。结我最后一次置后,再也能进系统。厂家还是不予处理,还告知需要自费更换硬件设备?我就怪,生产质问题为何要主买,明是自主研发系统崩溃,却需要更换硬件设备才能恢复正常???比亚迪方面还未有任何回应,质量问题,车还属于保呢。。家人们我应该怎么办?