2019年4月15日喜提缤越，购买的是骑士国五版本，行驶到17000公里，6个月的时候出现底盘异响，刚开始没太注意，后边异响声越来越大，开始找4S店给我检查，第一次去给我解释说缤越底盘调校偏硬，异响是常的就给我了紧螺丝，没过几天开了下朋友的车现我底盘响不常，又去4S店，修车师傅试完的车之后说确实声音不正常就开始检查的车，把我车拆一天没有结然后汇报给家，结果厂回复说是正常的。到现在12月份了，天气更冷了，响声越来大了，又找4S店去，4s店技术总监，还有后主管都试我的最后说这个问题要让厂家处理，家12月初上门试我的之后说给总（厂）打告，到现在没有给解决问题，给4S店打电话询问他们怎么处理，他们就回复说等厂给结，给家打话让他们回电话答应，从没有人给回电话，给家再过去话问为什么没人回话，客服人员就说已经安专人给我回话让等待。就这样一直拖了两月了解决不问题。我的是在疆乌鲁木齐吉利华创4S店购买。希望我的问题能帮助到还没买的您。