在疫情前车就已经发现点不着火的情况，不过当时钩车能钩着。如今疫情结束时找别人钩车也钩不着了。而且还充电了半个多小时，还是打不打火。勾车以前打火就是啪塔一声没有引擎的声音。钩电的时候也是跟没钩的时候是一一样。充完之后是这种情况，有没措施解决的？什么况？求助！！！！