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发表于2023-10-20 14:25:58查看 162回复0浏览 162

东莞塘厦丰田东鑫4S 店 凯美瑞2.5G 豪华 首次售后维修糟心经历和极差体验  
  
以下简述 该4S 店维修前后过程  
2022.03.29 购车,见购车发票图片00  
2023.10.10 总里程不到9000公里, 早上班前,车停公司门被人碰划, 2个都要修,见图片。  
了保险,走4S 店实物赔付修复.2023.10.11把车给东莞塘厦丰田东鑫4S 点维修(见该门店图片0-0)。见实培训确认书.  
2023.10.13日4S店后客服电话告知车修好可取了。当天午7多,人去莞塘厦丰田鑫店取车。  
取车时,发现驾驶座调解板有增受痕迹(车主人格担,交给该4S 店时, 绝对没有这伤痕;且我内,门都擦的干干净净),且卡扣裂。  
人将这个情况告知该4S店的名店员, 他帮我扣了回去。  
取回来用车,上下时,驾驶座左侧那个板总脱落裂(图片4)。  
频给客服,说又要到店给师傅查。  
2023.10.17下午,我又车去该4S 店, 并给后和维修接待人员查看了板卡扣固定良,脱扣;及车油漆该4S店维修后,各种油漆瑕疵和未抛可见划痕(见图片1.2.3.4.5)  
售后主顾罗某 检查饰板扣后,推诿位饰板问题,且报180RMB 2天时间修好这饰板。  
车友们,可看看购车时18月耶+行驶里程9000公里不到的新,首次售后维修。这个座调解板竟然需要跟我付钱收费维修,哈哈哈