2023年1月提车，到今天整整1年，行驶里程也来到了20000公里，无论是时间周期还是行驶里程，都到要了要保养的时间节点，于是在smartAPP上预约了回店维修保养。

 

按照预约的时间，来到smart武汉张家湾交付中心，服务顾问胡俊接待了我，首先跟我说明了首保要检查和更换的项目，主要是更换空调滤芯，然后是检测三电系统、轮胎、悬架等。

 

正好是午饭时间，胡俊带我去隔壁的大众4S店吃午饭，番茄牛肉、干豆角、菜苔，饭菜很可口。

 

午饭后，师傅开始进行保养作业，首先是检查电瓶的状态，打开引擎盖，师傅用维修三件套把发动机舱周围铺的严严实实，以防施工过程弄脏车身，师傅用专业工具检查电瓶的健康状态，显示电瓶健康。随后检查4个轮胎的胎压，胎压足的进行补，我让师傅都都打到2.6 bar。接着更换空滤芯，这项作业稍微有点复杂，需要拆副驾手套，用1年空调芯上铺满灰尘，最后接入电脑，检整车池模块工作态、力电池健康态、否有故障码、以及养提醒清零。

 

地面作业完成后，师傅把smart举升起来，逐一检查底盘、电池包、悬架、轮胎，看是否有异常，smart电池包位于底盘中部，特别平整，两侧的钢板防护比较厚实，能够充分保护电池包的安全。

之前发现B柱和C柱的胶条发白，趁着这次机会也把胶条更换了，由于需要拆下前后四个车门的门板，师傅前前后后忙了快2个小时，师傅施工非常仔细，最重要的是更换全部免费，走厂家保修费用，趁着师傅更换胶条的时间，到交付中心一楼处闲逛，随意拍些片，恰巧碰到武汉品牌大使大雨来到店里，也暖心地给我送来饮料。

 

保养完毕，胡俊还特意询问是否需要充电和洗车，真的很贴心，由于家里有充电桩，而且车也不是特别脏，就没有享受这两项服务，胡俊服务态度很好，有位车友反馈洗车后水没有擦干，他特地找来毛巾一起帮车友擦。

 

整体来说，smart care服务很不错，服务顾问接待热情，安装技师专业认真，这次首保是一次不错的体验。

最后说下费用，本次保养更换空调滤芯和各项检测，一共是322元，1年2万公里的保养周期，如果是传统油车，需要进行2次保养，按照每次600元计算，保养费用需1200元，单保养费用，1年省了近900元。再说充电用，每月驶2000公里，由于装家充，每月仅需200元的电，如是传油车，每月概需要1500左右油费，算下来1年省了15600元。

 

这样的smart，怎么能不让人心动？