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发表于2024-07-10 18:26:51回复0浏览 625
本人2022年6月在邯郸恒信华通汽车销售服务有限公司（地址：河北省邯郸市复兴区复兴路342号北侧工厂）购买了一辆东风本田CRV插电混动款新能源汽车，买车半年后从2023年始本车车机硬件、软件系统出现问题不能使用，原有的些重要功能能使，严影响车正常的使，如：
1、不能远程启空调；
2、不能远程设置充电管理；
3、能远程使用APP查看充状态；
4、不远程关闭切充电源；险：
5、能远程使用APP查看电使用况；
以上机不使用问题，对车辆监测、充电护、长时间电不通过机控等存一定安全隐患，如发生火灾、爆炸事故等；
经多次和东本田官方客服（400-800-6622/800-880-9899）联系及投诉至今，官方客服将此问题让人联4S店，4S店让人联官方客服；长达近年以来此问题仍未解决，且官方客服、4S店均为给出解决方案、解决时限。#本混动##迈腾全新上#
