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整合营销传播理论奠基人罗伯特·劳特朋说过一句话:竞争对手可以模仿你的产品,但是无法模仿你对用户的理解,只有你理解用户之后,才能更好地满足他们的需求。出发点不一样,结果便不一样。尽管大部分车企都在高谈用户运营,但真正将其用心落在处的,打心底去拥抱用户,除秉承互联网思维的车新势力外,传统企中只有寥寥数家,这其便包括长安自达。从2014年由产品向向户导向转型,到2016年提出“用户+”思维并实施一系列粉丝营销举措,深耕用户直是长安马自达长期坚持传统。
马自达CX-3基础内饰清理
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