到店提车的时候跟销售要点烟器和烟灰缸，销售说如今都没有，大家到店提车的时候都给了吗？顺便再问一下，到店提车时单独收了我一千多，说是三年的车辆盗抢险钱，不过当时就跟我说这个车辆保险单子上面不显示，当时我还疑惑，方才了车辆保险公司电话，一问人家说我没车辆盗抢险，是否这个钱让汽车销售服务4S店黑了？