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发表于2023-01-19 18:11:19查看 3337回复9浏览 3337

   本人为锐界PLUS真实车主,2021年5月购买锐界PIUS,用车一年半左右。
       用车方面,油耗比较大,综合100公里去到12.5个油,顿挫比较大,特别塞车时。除了下面要说的用了一年半显示发机故障外(4s说油泵问题),我的还有两个问题:1、天窗轨有问题,更换了天窗;2、箱加没加经常跳枪,可能和特油结构有关吧,是自封式的。烦死,有时以为加满了,走到路才知道没加够。
      2023年1月突然出现动机故障灯常亮,去佛山广物福恒4S店维修。从早上9点直到午44S店都没查出原因,中多次询问接人员没有答复,只见我车放车间没人理。后确没办法,下午4:45分左右打话给特服务热线,才过来解释说他们解决不,要天问家怎么解决。真是语了,既然解决不,佛山广物恒福4S店的人员可以早点和说,致于让我白一天!
      福热线服务人员服务不敢恭维,对我提出的需要4S调查楚情况,并向我致歉的诉求一直拖延、推搪,迹而终,那叫一个心塞(投诉无)。没办法呀,他们才上帝!
      以上是我真实遭遇,劝没买持的人慎重!不保、销上不去是有原因的,现在才深刻受。前都觉得自己用,保值所谓,其实保值后代表的就质量、服务!