我是EI5车主，18年10月到店提车，最近发现本身家的充电桩充电时经常有故障，用的原车送的7KW充电桩。问题1.前天晚上连接上充电头时电量为61%，等第二天开车是只充到了81%的电量，显示以连接未充电；2.昨天晚上回家继续充，从41%始充，锁门时显示充电，今天早上开，竟然还是41%量；早上再试着充时，电头连接处有滋滋声音，觉得解除了良，了一车上目头，其中有个孔接触比较，上有烧焦的痕迹，觉得比较险。3.在其它地方的公共充电桩（汇电），连接后充不上电。上问题不了解有相同经验车主？还有就是今天开到4S店检查，说可充电，我要求替换掉车上母头，大家觉得这是保修范畴？还是自费？