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发表于2024-02-23 19:08:53查看 426回复0浏览 426

预约当天对接,大雨旁沱,到了汽博4S店门口,我就给客服打电话,说我到了,当时10:30,我觉得晚到不礼貌,一般都是提前到,当时我就愣住了,保养的车子好多,一条道硬生生排出了两条。客服说,你把车子停好,钥匙放上,重物品带走。
大龄人员走来,将车子贴了一小条,看着像编号。跟我对接的人始终见人影,我担心车子多被擦挂,就跟贴条的叔说,我服务专员某某没到。他也忙着指挥交通,招呼后来的辆,继续贴。同时将即将要进车辆养的辆,方向和司机位置上套上布套。
等待交接车,大概10分钟后,听到广播系在叫客服专员的字和的车号,说我已到达4S店。一会儿就有人过来车了,我给他说我车外都没有嗑碰,我有录视频。当车子开走后,大概过了5分钟,客服询问我驾驶程中否出异常情况。当时反馈每次车子行驶火后,就会车后听到滴答滴答的声音。客服专员馈这是涡增压冷却发出的声音,属正常。当时还在上查询了一,的确跟他兑的一样。放心
啦。
保养等待,我就在休息厅坐忙自己手边事情,来之我就做好了备,可能要花1个钟头,为此我把笔记也带上了,埋头在休息室做我的西,他们的休息厅大,茶水饮料免费、wif信号。在50分钟去了,我以为我的快保养好了,我准收拾再坐就行,这时有一客服人员告诉我,你的车养好吗?说还没有人知我。她就热情的说,你可以关注长安特微客服公众号,进入长福特官方车主俱乐,透车间,就可了解养进。进一看,共计5步我还在第,妥妥的放心了。等吧!
的午餐,到饭的时间了,客服就在休息厅说,需要此就餐的人员可以到他们这里领餐票,上二楼就餐了。这个餐票直接报车号,人数就可领取。客服他们丝毫不会犹豫就给你了。我瞄一眼,有的一家人,领3张餐票。楼就餐的地方有轻音乐,有乒兵桌、台球桌,沙发。布置就是个休闲驻足场所。
持续接车,时间就得很,转眼下午2点了。通知接车,到服务台,签单据,客服专员简介绍下次保养时间、公里数,就领我去拿车了。车子面洗还是干净,内这些地方没有清洁。围着辆转一圈,无任何问题,我
就开走。总体来说还是一次比较意的养体验。