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高层专访丨神龙汽车：投2亿元造个开端 2023年法系车这么干 火车跑得快，全凭车头带。 神龙汽车管理层的态度，决定着神龙汽车，也就是法系主流品牌发展的高度，所以说，关注法系车在2023年的前途，就先要搞清神龙汽车管理层态度。 在2023年神龙汽车文化节上，汽自媒体创始人老鬼同志，觅得了专访神龙汽车诸位大咖的机会，开诚布公，推心置腹，隐藏缺点，抹灭成绩，只为让诸位“知音”对法系的未来，有个准确的判。 勇于直自己问题 在专访的开端，没有人提及神龙车往的年销售70万辆辉煌。 而直面公司存在的问题，作为东汽车集团股份有限公司总裁助理，神龙车有限公司 总经理、党委书记，陈彬坦言，龙公司前几年经历很多，从2016年—2022年，神龙的口、售后服务，很多都出现问题，包括舆论对法系也有常多批评，这些批评，龙公司都一接受。 接只是第一步，改变才是最终的目。 变当从2020年说起，龙汽决定这一年启动“信赖 责任 从心出发——2020龙汽文化节”，目的就要把碑逆住，并加与各个层的沟，提外界对神龙公司的理解和支持。 神龙车的做法，鬼非常认可，不谈辉煌谈错误，说明神龙汽车管理层有的人，对次专访，对神龙车未来的发，都是采敷衍态度，而是推心置腹，认对待。 既然能够晰看到问题关键，自然就会提出行之有效的解决办法。 因为汽是一大宗用消品，是一快消品，而且，汽市场一个完全充竞争市场，最终企还要回归到商业本质，就是要抓质、抓服务。 老鬼到，龙汽的大佬们，思路还很清晰的，对于车企而言，产品品质与后服务都是企业生存的关键，即神龙车的“五心守护行”让户倍安心，但如一辆开出去老师抛锚，或者频繁出现各种小问题，这样的购物体验，也难让户对品牌有忠诚度。 用2亿元一个端 对于用户感受，神龙车的考虑较为全面，但作为在汽行业拼20余年老鬼知道，论是风标致，还东风铁龙，神龙车旗的法车品，产品品质还是过的，想要留住用户，更需要提高是服务的范，与服务的量。 专访，神龙汽车多位负责人，不止次强，汽是一大宗用的消费品，并表示汽车出售之后，服务也才刚刚始，车需要保养、需要回店，这个时候，服务的质就显得格外要。 为了体现服务的重要性，他们还列举了系列数据，证明随着服务的升，龙汽发生变化：五心守护行中，龙汽共服务了350万主，而其中折保养合同及10万车主，新实行“一价”、一年价政策，让风雪龙的年保率提了3.5%，东风致的值率升了6.5%，增幅在主合资品牌中名第。 同时，龙汽推出“节假日出关爱”活动，在高服务，热景区，不限品牌，两年共计服务客户4.2万次。 成绩看亮眼，一定需要巨的投，老鬼细问才知，为了这些客户政策以及服务，神龙车多投入了2亿元，不过，老鬼觉得这2亿元投入值得，这为神龙车2023年的发，造就了一良好开端。 另，神龙汽车还发布用户品牌“知音”，目的言而喻，就要做有法车迷知音，这也表明，龙汽的服务，提到一新的层级。 神龙车跨生死阶段 鬼翻阅过这两年神龙汽车销量速，这两年，凭借严把法车质关，升神龙汽车服务品质，法系车现了年均58%的速，远超行业增速，也就说，法系车赢“盘”。 目明确神龙车，找到了影响法车发速度关键，通过2亿元的投，彻底改变法系在消者心原本“不温火”形象，也把法系车带离了“退出国市场”的缘。 正如家看到的一样，神龙汽车已经熬了生阶段，接下来要做就是，真正把法系的文、品、调性挖掘出来。 法系的百年底蕴绝对优势，其中有很多常独的东，有多故可讲，所以，越来多的年轻人逐渐认可法系的品，也可了龙汽的服务，为佐证这个说法，神龙汽车销售团队，还特意供了个数据给老鬼看，东风铁龙凡尔赛C5 X上市前一个订里面，80%都不原来法系车用户，而且他们的年龄段都在30岁左右。 款新，有80%客户来自品之外车主，这说法系的影响力，已经扩到整汽车，这数据，确实印证“神龙汽车跨过生阶段”的说法。 龙汽在2023年怎么干？ 鬼认为，2023年，不再为生问题挣扎的龙汽，将会用更的精力来搞品牌提，来搞服务量，或许真可以进入一良性发展循环。 那2023年神龙车要怎么干，我们还要看神龙车管理层是个什么态度。 在交流中，各位佬对2023年国经的发，都寄予厚望，表示随着国的济水平提升，老百姓的收也在逐渐提，所，对车辆个性要求、差异要求会越来高，而法系最不缺的就个性和差化，对于神龙汽车来说，2023年是绝好发展契机。 为了抓住发契机，神龙车马上要启“中国大学生音乐艺术节”活动，开始培育年轻的消者群体，让他们对法系车有好感，而这样的活，不会只做年，要长期坚持，把法车的优势，逐渐的传递出去。 另外，对于喜欢户外活动，欢骑、露营的人群，神龙汽车会开“中法文化之春”活动，加客户体验，让他们了解和信任法系汽。 龙汽在2023年，貌似很忙！ 鬼扯：在2023年神龙汽车文化节上的访谈，在乐与祥和的氛中进行，访谈双方就彼此关心问题，都给出了真诚的意见…… 场景描写的有些官方，但这次对龙汽管理层的访谈，确给人种积极向上感觉，在陈彬的带领下，法系车会持续力，在2023年给出个什么答案，拿到个什么成绩，老鬼满怀期待的，不过，你有么不同看法，也欢迎到评论区来说说。
