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发表于2023-06-06 05:52:27查看 1706回复0浏览 1706

从入手车子以来,诸上多质量问题就算了,遇上质量问题能解决质量问题,遇上疑问,作为一个汽车厂家客服和所谓合作商(4S店),你能帮忙积极的解决问题,或者配合解决问题,帮忙解答疑问,这应该是最基本的信任和礼貌了吧!
技术质量点,你们作为制造和服务商,如果能积极帮忙处理,哪怕稍微有点担,我们也不说什么,现恰恰相反,你们一个的,甚至可以说毫无人性底限,责任担当推卸责任。客服推卸责任给合作,合作商推卸责任给厂家客服。这样就让人寒心了吧。
刚刚手这台车,我们边的人和朋友一起聊天的时候发,(约走访了五十个亲朋好友,同同系列的和其它款长城汽,多少少都一些量问题)大的车,都有些诸质量问题,载车机系统失去应有的防护,更甚的质差到就是一摆设。售后服务也一样,推来推去的,一个的都苦不堪言,后悔当初买车了解太少(人生第一次车,没有任何经验)。
上这台车,现车车机各方面报警统、ABS防抱死统、载雷达等失去它们应有得护和防效。该需要它动报警或者警的时候,没有起到作用,有时候甚至连启动都没有动。门关闭困难,需要大力推拉,力量小关不上,力大了关闭上又弹
子这些辅助性的硬件质量行,还可以人力全意识来弥补。可就在个礼拜之前(五月十一号那天),车子正常驾驶过程中(速大概六七码)忽然出张左离,常的使用方向盘修方向法修,因为方向已经抱死了,转不。只眼睁睁得看车子往中间隔离花拦撞去,等反应来去踩刹车时候,已经撞击到花拦导致左边后轮爆胎了,此时已经敢踩急刹车,只使车子在花拦边上摩擦,靠摩擦力和点刹的力让车子慢慢停下来。当时真的庆幸自己没有开快、暴力驾驶陋习,也很庆幸道中间有花拦离带还是石的,更加幸运的是是发生在上班高峰期(概是上午九半左右),流量和人流很少。试想下,如果中隔离带不是头的或者没有隔离带,车子冲到对方车道;万当时面有人和其它同的车辆!任何一个方面出常,后果不堪设想。
更加离谱是,把这些情况第一时反馈给长城车客服之后(事发后,本人第一时间打长城车的谓24小时400救援电话和按压了车的求救🆘话),长城车客服轻描淡写,漫不经心的回复,原地等待险救援。让自己保险,让保险公司排道拖车。特么服了,事发地在惠州市惠城区的慧大道,距惠州中心也就五公里啊,如果再僻的地方,你说救援有困,还说的过去;但现在发如此的闹可以说还属中心城区,你长城车都如此藐视,淡然,甚至漠不关心,是的让在高的五月心理赘冰窖,心寒的不再寒。
后近个小时,那些所谓合作商(惠州惠城4S店,东莞市石镇4S店)个个电话轰炸,目的很确,来拉我子回去报保险维修。至于说的要做车子质量问题鉴,长城汽车身和它那些谓的合作商,没有家店肯承担。甚至一提鉴定,长城汽和这些所谓合作,马上就开始已各种各样理由推脱责任了。下不说没有联系方式,下说知道发地址,一说就近原则各种各样的理由推脱责任。而这些事发时间,具体位置,我都通过微信电话跟他们说的清楚楚明明白白的,并且通了至少三遍以上。这就是我说远离长城汽,就珍惜自己的生命的由来。因为诸如此类事故,作为个旁人都无法无视切,漠不关心的地吧!可是长城汽车和它的那些所谓的合作商4S店就作到了。已至我顶大太阳近四度的温,太阳底下报交警,保险,然后待惠州市惠城区交警事故心(因为有撞到道的隔带)出具证等一列的故处理步骤,从事时的点半左右,直在如此的温环境下处理到下午近四,处理好这些才得离开。
,我人见解(包裹身边亲朋好友),远离长城汽车,真的就是珍惜自己生命。