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发表于2023-03-26 20:29:18查看 7回复0浏览 7

在问题:个人2019年在广州力鑫海马汽车贸易有限公司购买海马8s车辆一辆,现商家名称已更名为广州力烜盛汽车销售服务有限公司。该车于2022年质保期内就出现发动机,变速箱异常故障,亮黄灯,多次维修没有维修好,原力鑫海马汽贸易有限公司为销售后公司。在更后还做海汽车后保养服务,现车辆已超商家定的包服务期限。厂家拒绝免售后服务,因为该故障在修期就已产生,服务一直维修不。故意拖延时间到保后拒绝售后服务,厂家存在假宣传当时家的宣传是年十公里保。希望政府能维护消费权益,要求家质在质期发生的质问题。

与商家协商后处理况:家说家以过质期为理由,拒绝售后服务。要求人自维修。

诉求:维修