2020年12月购买比亚迪汉，本来一件值得开心事，现在家里闹不是很愉快！！事因：昨天突然接到4S店让撤投诉消息，我很纳闷，（4S店售前售后服务都不行，购车车主大部分感受，还是希望能有提升），都这样都未曾投诉过！查才搞楚，面显示投诉名是本人，联方式是我，购4S店另个也是，（本人广东购广东照），百度，另一个海4S，联系方式也海，随后本人打家电话联系，厂家还再三确认说就是我这边，说投诉人说是太太，还让报价号，说是跟投诉人留车架号也对，说让查查，厂客服确非常肯定就我，后拨对方话才知道搞出乌龙件，对方也一刚车不久车主，现因不问题投诉到厂，但知道怎么弄到我头！而且人车是灰，根就不厂家客服跟说色，为啥那么大品工这些级端错误都会有。这事我婆知道后，为我海有个家，还给人买，吵闹不，说啥也不，现对我家庭已经造成非常困扰，想因为本来个开心心事情闹家不安宁有矛！

年前事一直拖到现在没有得到处理，年也没有过，心情极度郁闷！