楼主 蔚来ET7行驶中突然趴窝？ 官方做出回应
发表于2022-06-14 11:23:58回复0浏览 45
日前，我们从蔚来App处了解到，有ID为嘿萝卜吃兔子的ET7车主发帖称，自己的ET7在行驶中“趴窝”。针对此事，蔚来官方在其帖子评论区回复称，“车辆的低压蓄电池充电模块发生了失效故障，该故障在车辆的仪表上有示，但是不够明显”。
根据这位网友描述，其购的蔚来ET7车型提车前几天车门法解锁打不、车辆无法上锁、后雷达故障小故障。而近期辆正常行驶程中，没有任何前兆，突然整车电，刹车失，只依靠性缓停下，全部气设失灵，双闪没法打，更别提在后备箱三角架。
对此，官方证为“量产产品质高级总监”蔚来工作人员（william_yao）回应称：“近期收到了两起ET7用户反馈辆在驶过程中出停驶情况，我们量团队高度视，第一时成立调查组。初步析，原因是辆的压蓄池充模块生了失效故障，该故障在辆的仪表上有提示，但是够明显，对有效引导用户停止驾驶并靠边停提示度不够。发生故障后，车辆如果再继续驶约10-15分钟，低压蓄电池电量尽，就会产生车辆停驶的况，们已紧急发出新的软件版1.0.1b来修复提醒问题。从明天开始交付的辆会刷新成1.0.1b软件本进交付。已交付的车辆，我们会尽完成案并过Fota推送给家，压蓄池充模块失效的问题目看是概率况，机端可识别，售后可修复。我们将尽快回运零件并与合作伙伴一起进行深分析。也请户朋友在仪表上看到低压蓄电池量相关报警时停止驶，与专属群联系”。
