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发表于2022-10-12 23:19:42查看 166回复1浏览 166

前阵子发了提车片片,没想到能在遇到这么多车友,鉴于这几天和小灰汉相处的情况总结出几点干货给大家参考:
1.  熄火停放会掉电的问题。最开始两次充电没有掉,第三次充电后发现每24h掉3%左右,网上问友回答不一,鉴于池自放电,防盗系,位置系统及千里眼的启等都有可耗电,但也应该有3%这么高,于是们在比亚迪程序里“技师直问”咨询专业技术人员(图2 家也可以咨询各种问题,家的技师还很专业的),人家说3%有点,建议去店里先做级再检测一
4s后师傅也立定位问题,师傅看了车机pad本号,说这版本确实存耗电问题,来店里级程序解决,于是去升级,半时搞升级后不再静止掉
2.  就在兴冲冲去升级路上灰爸不心在拥挤的库蹭别人小灰倒是没有明显损伤,把别人大众蹭的有丑,立刻联车上电话,和车主友好协商,对方自修理们付(可走交险),确认损点后拍照后开,好去4s升级,就叫保险专员帮忙看看们的剐蹭情况,三售后同事围小灰帮忙检查,后给出了最济合理的方案:蹭别人车可走交险赔付,小灰汉损不明显建议找个洗店抛就行,很宜。过程惊讶发现们的险杠被别人蹭过,但是们并知情车里有电话也没人联系,这个的有气,剐蹭不个什么事,有保险可以协商,但是蹭我们声不吭溜了可原谅!还好只是一点,修补,但很心疼
3.  直想底盘护板的友们赶紧去app后纯用品单护板套餐,有优!💟比原便宜200左右,先领减100券,折上用券下单,最后原价1100左右的池护板+发机护板只要914元。我也刷到别的车友分享现的,我不允许友友们还知道哈哈,优券5.27后一天,赶去下,我们昨天才下了,还没约去
最后总结下,4s的技术,客服,险人员都很专业很为客户想,车后次售后服务体验还很好小灰又宽又长,加上新技术到位,剐蹭所难免,遇到情况别跑慌,有保险有售后,好协商通没有任何阻碍!🧡#比亚迪用车##用车体验#