当时预售的时候厂家广告是到场预定的客户会送一个户外礼包，我买的是智享款，订车的时候汽车销售服务4S店没人跟我说这款车没有这礼包，核销的时候没人跟我说没有这个礼包，找4S店的要了三四次，他们说在找厂家要，目前家还没回话。去年年底4S店的销售跟说这车型享受定礼，包刮交1000抵3000，这钱给抵了，终极说是销本身掏腰包给我的。之后就打400电话，前次都说会解决，没有任何人联系，今天在隔20天后再打400电话，告诉我这车型享受定有礼活动。我想问问到场预定车友，你们收到户礼包吗？你们交1000有抵3000吗？我再问一下家的人，这就是你们对于待消费的态吗？说真话不是在意这个礼，否则也不会十天个月想起来才打个电话，也就不会我拿半年后还问这个情。退一万来说，要是你们真想送这个礼，为甚么在核销的时候不说，为甚么我你们话的时候没说，为甚么说是你们会让车销服务4S店人来解决这事情?结果我打第七次话的时候才说没有呢？此，4S店的销售在核销三个月后，我问了他几回之后跟说没有礼包，交1000抵3000也从他工资里扣的，想问问各位友，你们信吗？