楼主 售后服务的重要性
发表于2022-01-31 10:20:59回复0浏览 16
电动汽车，用车便利是关键。提车后，我的售后在微信里建立了服务专属群，有售后区域经理、能源专家及销售服务顾问等5人组成的专业服务团队。只要我有什么问题，在群里发条信息，自然有人回应。比如我约了个冬季免费检车活，售后经理就立马把我约售后服务中心的工作人员拉进群，当面将我的约安下去。还有免费充权益送的是支付宝电途电卡1688元年，但电途有些站不能，我把这个问题反映到群里，售后也一直帮我跟进，与新电平台系，加新站点解决我们主的电问题。对用户来说，后服务起到一个品牌能能走远的重要因素，个人为合创对车主的用心服务还是值得赞赏。祝愿合创来越，一直大卖
