我17年底买的18款汉兰达，直到2020年7月，第一次自己换轮胎时怎么也摇不动千斤顶(夜间看不清)，使出全力摇，结果发生千斤顶侧翻，车子侧倒，辛亏当时换胎时将备胎做了保护，未发生人身和车辆损失，（2020年8月20日）去4S更换汽泵（家召回），与经销谈了此事，将千斤顶给销商了，确实是斤顶丝杆弯了（变形），经经销商与家联，反馈为此斤顶了一年的保修期，法处理。问题一，此涉及到人身全的随车工具不是常用设备，一年保修期合理吗（我第一次使用斤顶，很多直到废也没有用此工具），如果真由于此工具而造成害，你们丰公司就一句话过了修期就完了吗？二、大公司确实有一套规章度，但也不会细化到这么的工具有问题来给予明确处理程序，没有程序处理就不管吗？、丰作为国际一的知公司，产品得信赖，但还是要持续不的改进，品管的放，将会危害到公司整体形象（车的油泵被召回），也符合丰田精求精精神。