楼主 修车偶遇接待流程大赛
发表于2022-05-31 22:55:44查看 38回复0浏览 38

对于丰田车,我没有特别喜欢,也没有特别讨厌,我当初买丰田唯一的感觉就是丰田车耐造,开不坏的丰田吧,之前我父母一直开丰田卡罗拉,让去觉着丰田车还不错,所以在我决定买车的时候,我挑了最新款的丰田凌放。
    但是提第二月,就把保险给刮一道子,那叫一惨不忍睹啊,赶紧排来店内维修,没想到这次维修还让我到了4S店工作人员标礼仪后的养成记。
      由我是午下班后进店维修,正赶上他们标流程演练,后来才知道,人家比赛,反正不着急提车,工作人员说漆大概三个时,那我就等吧,正好看人怎么演练的。

这架势,还有好多在记录的,看起来很认真的样子

每一步都是按照上面表格上的条条款款,密密麻麻的几张纸,我真佩服怎么记得住的。

真的是一步一步的来,这个环节我也经历过,叫开单子,签字环节,很详细的说了保养的项目。

在我等待的期间,有大概三四个工作人员排排练,有的紧张的不行,有的很从容,这些工作人员们每个都很可爱,我们来修车,保养时,只看到他们专业的外表,其实也是在背后练出来的。
   我的车修完要九点了,他们的演习也刚刚结束,忽然对他们产生了些许的敬意,都是为工作,他们是为把更的服务带给们,后,再去店里修或者养的时候,定不对他们呼小叫了,都很不易,相互理解吧。

直播都安排上了。

我去看看我的车,洗洗就完事了,感恩,亲爱的工作人员们。