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发表于2021-03-27 09:59:18查看 742回复7浏览 742

吉利嘉际車的质量靠谱嗎?配件是進口的嗎?怎么等个配件都沒个准日回答?

  我這台嘉际是19年7月購買的頂配挿电混動,買來不到3个月引擎故障灯就亮了,我在的地方4S店説无法查找原因,前前后后故障灯亮了就先消约3~4次。最后到高階4S店检查:説是隨車配充电有問题,保修期间免费更换。换之后就好了。最近2021/3/3故障灯又了,開去4S店又无法馬上知道是何問题,要我把車放在4S店仔細排查。经3天查得出油电轉換感知系统有問題,要等件到才能更换,這段時間車子能開就要開,避免引起其它的故障発生。這一就是没个准期,找4S店客服,就是说幫我解。了一期,找400客服説幫我跟進傳達。這様來來回回过3个期。向400客服投诉4~5次。还是没有人可给我个説法,至始至终就是同句話:配件到了,们会知你來換,請耐心等候。感觉找4S店或400客服没用,不知还有没有其它投诉管道?