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近日发现车身有多处非正常点状锈蚀，于是跟售后联系进行售后维保，但是拆开后备箱发现后挡风有二次安装涂抹玻璃胶的痕迹，切在后备箱左下方发现部分抛光处理痕迹，并有极为隐秘的油刹接口！于是本人进行400售后电话投诉，随后后经理电话回访说自己人为损坏，让自己找证据证明是问题车！难道这种情况不应该是厂来人出具鉴报告，厂家鉴定举证是什么原因成的？为什么会让一个弱势个体出具专业鉴举证？