楼主 极氪001售后体验
发表于2022-07-01 15:19:22查看 365回复0浏览 365

不知不觉,不到两个月的时间我的极氪001已经陪伴我走过快3000km的路程了,售后群提醒我3000km可以去极氪服务中心做一下免费检查,刚好顺便升级一下车机系统。

001的售后保养和维修都可以在APP内进行预约,我选择了离我家最近的苏州通孚祥领克中心,预约时间可以自主选择,我选择了7月1号在2022下半年开启的第一天给我的小黑做首保和升级系统,预约好之后APP上可以查预约录。

早上准时到店,售后接待人员非常客气,首先会做一下登记,然后带着你检查一下车辆状况并且给方向盘、座椅套上保护套,检查过后告诉我此次保养加升级可能耗时3个小时左右,提示我可以先去休息区休息,中午可以在店内餐。

一楼旁边有一扇很大的玻璃,这里设置了一个临时休息区,车主可以在这里观察到整个车间的状况,这一点非常贴心。

二楼是正式的休息区,以上楼正对着是吧台,有工作人员在这里值守,主动询问想喝什么饮料,并且登记中午是否需要用餐。

二楼的左手边是活动区,这里设置了桌球、乒乓球、单车和按摩椅,喜欢运动的小伙伴可以在这里活动。

二楼的右手边设置了一个书吧,适合想要安静看出的朋友。
还为小朋友准备了一些儿童读物。

一眨眼午饭时间到了,这是今天的午餐。饭菜种类还是很丰富的,还准备了鸡蛋汤和绿豆汤供大家选择,还有餐后水果。

吃过饭后休息了一会,接待小哥微信通知我的车已经好了,看来今天网络状况不错,因为天气热临走还送了一瓶气泡水,整体服务还是非常热情的,对了,升级完还顺便帮我洗了个车。

提车查看车机,已经升级到了2.0.1h,现在的车机已经比之前好太多了,希望极氪继续努力,让车机不断进化,让每次升级都能遇见更好的车机。

每时美氪,时氪相伴!