楼主 品牌与消费者的双赢,论极氪001的8155免费升级
#星创计划#
#车机升级应该谁买单#
第一次见极氪的实车实在去年的上海国际车展,那时候这种跨界休旅车的风格就深深的印在我脑海里,
去年的年底,机缘巧合的情况下,就曾去深入体验一下极氪001,给我留了深刻的印,
整车体出来质感及各种表现,都能够体现出极氪001硬实力,
别是观的性时,以及内饰做工和氛围营造,都可说做还是常到的,
无论观感还是触,都够让满意,直到坐进车里,开始把玩极氪001的车机以后,
一让我有一种怀疑人生的感觉,我还是很想象这是2021年的智化车机系统。
那时候不仅仅是我,和我一起同行的小伙伴都惊呆了,极氪001的车机卡顿程度真的有点出乎我的意料,
我们在车里把玩了很久,主要的反应就是操作延迟,以及不跟手的感觉,让我们有一种回到曾经电容屏的时代,
每个功能点下,都需要待一,这种感觉的犹如一顿饕餮盛宴里,夹杂着直死苍蝇,的是受,
我也到了论是媒体评,还车主声音,直的对于极氪001车机卡顿,
出了出的一致性,毫无争议,以至于极氪001得到口碑就是超流的件水以及驾控感,
流的机软件能力,相信这一点极氪官方自己心知肚明,那该如何解决呢?
心中心以为极氪会通过付费升级的方,去变这局面,那知道就在昨晚7月11,
极氪带来了完全出乎意料的决定,已交付户,定未交付用户,新定用户,全免费级。
无论新老用户,全部免费升级8155芯片,这一点的确有点内卷了,
以至于昨晚很多新势力品牌的车主群里,问的最多的就是自己的车辆是不是也能够免费升级,
极氪001这一波升级,老客户在三万总有,整体的投入其并不很大,
但这波用却好的挽回了主的碑,及非常正面有效的营销传播,
远远超出了那这个费去打波广告来的效果更,对品牌和消费来说,也成功了实了双赢的局,
品牌收获了口和传播,车主实打的升级了芯片以及机系,让曾经饱诟病车机彻底的得到改变。
极氪自己也称这次的行为为再进化,的确说进化也不为过,
除了更换8155芯片之外,全新的3.0系统,也是极氪迄今为止最重大的整车升级 ZEEKR OS 3.0 7月19日开启全量推送
据介绍,这次升级包括底盘、车域、驾域、座舱等等,
对极氪001用户来说,的是打实利好,
可说极氪这一波行为,连我这个局人,不得点一波赞,
希望各大品都内卷起来把,卷越狠好,哈哈。
的确,这一波操作,也让我对极氪品牌的好感度进一步提升,这也是这一波操作的结果,
不管处于什么目的,消费者得到了好处,厂家虽然付出了那么多的芯片以及人工,
但是收获的却是更好的用户口碑以及更加优质的品牌形象,举多得,
这种双赢的局,还很值得肯定,最后必须给极氪个赞;
THE END。