楼主 我的极氪86元售后体验
发表于2022-08-28 12:38:43查看 32回复0浏览 32

事情的起因是在8月5号晚上,在高架上行驶的时候经历了一次追尾,导致我的蓝胖子牌照框和牌照产生了点扭曲,好在车身没有损伤;次日联系了极氪的伙伴帮我订货准备维修;
等到拍照框到货之后,11号的晚上在售后群里找易玉松预约了第天的服务包维修取送车服务;
第二天早上9:30极送的工作人员李文超来到了预约地方帮我取;在过一番细致检查之后,把车辆平时行时产生的刮擦拍照跟我说之后,开始驶往后中心;
10:13分辆驶达赛路丰服务心,整体来说服务的取送车服务速度比拖车效率很多;
简单车辆检查之后,便始了今日的辆维修,全程售后伙伴帮我拍记录维修的程;15分钟维修完毕,还帮我复原了曲的牌;
售后上跟确认完费用,进行简单车辆冲洗就排了服务包辆的送回服务,上午11:30收到了的车辆;
整体的维修更换牌照框+工时费用共86元;效率和度都还挺满意的;感谢极氪橙:陈丰民,长售后:易玉和莫荣的及时响应;