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☺这两天我被“无接触”,“陪伴式”这2个词安利了,为什么呢?因为这是极氪售后服务的真实写照。“无接触”怎么理解呢?🤓我的理解就是当你的车辆🚗产生问题了,需要去维修,那么有专人运送车辆去维修站,维修了之后又有专人把送到你的手上,全程不需要你去亲自去维修点与售后顾问对接!“陪伴式”怎么理解呢?我为就当你车辆出现问题,你要咨询,马上就会有专人与你对接,告诉你解决方案。如果要送修,会有专人为你安排,像管一样为你服务。当你车子送修后,想知道车子概况,只要咨询专员,专员变会把最新维修况告诉你,做到每时每刻为你服务。做到这两点难了#创计划#
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