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发表于2022-09-15 11:16:24查看 169回复1浏览 169

行驶半载有余,感受更加深刻!越发的觉得极氪001无论是在外观、配置、性能上是很能打的,但是智能化方面的的确确有很多做的不到位的地方,用车之中也有很多不可靠的小毛病,都不影响驾驶,但是配置功能出现故障维修让人还是心里很不服的!
先说这半年来发生几次故障,及售后,好有终质保,还是有惊无险。
面双黄蛋来享下次质经历:
【EC天幕的功失灵】
具体问题表现在控屏幕无法控制EC天幕明度,EC天幕厂匹配新的程序需要刷写。抽空短暂去售后中心刷写了程序后,EC天幕就恢复好,虚惊一场。
【主驾驶椅按摩蜂鸣】
7月28,主驾驶座椅按摩出了问题,开后会生“滴滴”蜂鸣,刚好回活地点后中心顺带做了检,主驾驶座椅按摩块出了故障,立与服务中心对接订货更换,效率还是很的。
待到件到货更换那天,售后服务中心的方案也让感到欣慰,毕竟更换驾座椅按摩模块是需要将座椅拆开,在后服务中心服务顾问与他们技术团队沟交流后给出更好解决方案,他们从外请来专业维修真座椅方面的师傅配合作技术指导并且参与维修,真皮绝不留维修印。最终维修后因为耽误2天车还给我申请了2天的代费,并且派专人直接将车给我送到了单,当然终身保并没有让次维修花一钱。
【左尾灯部裂痕】
上周洗的时候发现,左侧灯内裂了,外部滑内有裂痕,与极氪橙暂沟,很就给出让人放心的答案,后是修的,售后服务中心师傅检查之后,顺利通过质保程。货到后货,完成了更换,还在顺售后服务中心享用午餐,更换快。
除了上述的问题,其他方面我都是较为满意
观大而优,行感受致而腻,续航也很不错的,秋季18kw每百公里也是扎实,但是还是那句话,把品控做好,极氪会更好!